支付保函即履约保函，可分为工程款支付保函、业主支付保函等等。现参照中国银行的履约保函介绍如下：中国银行应客户申请向工程承包项目中的业主或商品买卖中的买方出具的，保证申请人严格履行承包合同或供货合同的书面文件。保证合同义务的正常履行，保证合同标的物的质量完好；解决合同双方互不信任的问题，减少资金占压。
支付保函的办理流程：一、保函申请
1.申请人填写开立保函申请书或开立保函合同；
2.申请人提交保证金或其他反担保；
3.申请人提交合同相关的基础材料；
4.申请人提交银行要求的其他相关开立保函所必需的材料。
二、保函审核及开出
1.银行对客户资格、基础交易、相关材料审查；
2.银行对客户的保证金或授信额度等抵押情况进行落实；
3.银行审核保函的书面申请及保函格式；
4.保函开出。
弘轩鼎成（北京）工程担保有限公司。成立于2012年，注册资金3亿，信用评级AA，主要从事工程担保业务：银行保函（银行投标保函、银行履约保函、银行预付款保函、农民工工资支付保函、银行保修保函等。），商业保函（投标保函、履约保函、预付款保函、保修保函等）。主要服务于北京区域及全国区域内的建筑施工企业，银行保函免保证金、当天出函、价格优惠，为企业实实在在解决资金压力。
保函是一种专业的术语，他的作用和保证书是相同的。保函是具有法律效力的，还需要缴纳保函费。那么保函手续费的收取标准是什么呢？一、保函的性质
1、是独立于委托人与担保人之间的反担保或委托人与受益人之间的合同或投标条件之外的。
2、是依据其规定的条件生效的，由担保人以保函中规定的任何单据为基础做出决定的。
3、是不可撤销的。
二、保函手续费
境内非融资性保函手续费收取标准：
1、支付保函手续费：
银行为客户开立支付保函业务时，需要向客户征收每季千分之五的保函手续费，指导价为千分之一每季，是500元每季。
2、履约保函手续费：
银行为客户开立履约保函业务时，需要像客户征收每季0.5%的保函手续费，指导价为0.1%，每季度收取500元。
3、投标保函手续费：
银行为客户开立投标保函业务时，需要像客户征收每季0.5%的保函手续费，指导价为0.05%，每季度收取500元。
4、分期付款与延期付款保函手续费：
银行为客户开立分期付款、延期付款保函业务时，均需要像客户征收每季0.5%的保函手续费，指导价为0.15%，每季度收取500元。
5、关税保函手续费：
银行为客户开立关税保函业务时，需要向客户征收每季0.5%的保函手续费，指导价为0.15%，每季度收取500元。
6、租赁保函手续费：
银行为客户开立租赁保函业务时，需要像客户征收每季0.5%的保函手续费，指导价为0.15%，每季度收取1000元。
7、其他保函手续费：
预付款保函、工程质量保函与保释金保函手续费分别为：指导价0.1%、0.1%、0.15%，上限都是0.5%，收费分别是500、500、1000元/季。