若手机号码错误将无法取号。
若手机号码正确但病人姓名与就诊卡姓名不一致， 亦不能取号。患者此时提供的身份证件上的姓名，若可证明不一致的原因是由于操作失误所致， 可由收费处主管审核确认后予以取号。
部分医院开通了自助取号或分诊台取号功能。
预约住院：北京各大医院床位均可预约，为您提供舒适就医环境 预约手术：预约指定专家手术，与专家充分沟通，并有专家术后康复方案，给患者生命更多保障。 就医咨询：专业医务人员结合患者病情，给出就医及康复指导。
用户注册时必须填写自己的真实手机号码或其它联系电话，这样如遇预约专家因公务临时变更坐诊时间，医院可以通过您的联系电话及时与您联络，重新安排您的就诊时间。
预约挂号是医院为不同就诊人群提供的一项便民措施，预约原则是"先预约，先确认"。目前医院可预约的专家号或普通号，以服务电话查询或网站公示为准。