如果程序麻将机出现卡牌故障，可以尝试以下处理方法：
检查卡牌是否卡住：先观察卡牌是否卡在了卡槽或其他部件中，如果是的话，可以尝试轻轻拨动或推动卡牌，看是否能够解决卡牌的问题。
清洁卡牌和卡槽：如果卡牌卡住的原因是灰尘或污垢导致的，可以使用软毛刷或棉签轻轻清洁卡牌和卡槽，确保没有杂物阻碍卡牌的正常运动。
检查卡牌磨损：如果卡牌已经磨损或变形，可能会导致卡牌卡住或无法正常出牌。如果发现卡牌磨损，建议更换或修复卡牌。
调整卡槽位置：有些卡槽可能会松动或不稳定，导致卡牌无法正常进入或出牌。可以尝试调整卡槽位置，确保卡槽与卡牌的匹配度良好。
联系维修人员：如果以上方法无法解决卡牌故障，建议联系专业的程序麻将机维修人员进行修复。他们有经验和专业工具，可以更好地诊断和解决卡牌故障。
重要提示：在处理程序麻将机故障时，应注意，并严禁自行拆卸或修复不熟悉的部件。如果不确定如何处理，较好咨询专业人士的建议或寻求专业维修服务。
在麻将牌背面上的贴面层含有磁铁等可以和磁力吸引的东西，正面没有，（磁力大小是吸环对麻将牌的背面时能吸引起来，而对麻将牌的正面由于有一定的厚度，使力量减弱，不足以吸起麻将；实际上靠的是电磁铁，普通的麻将是不能使用的），牌在一个倾斜的圆盘上随盘转动，牌上升到高处时，背面向上的牌被洗牌桶上的磁圈吸住，并随磁圈旋转并送至输送槽，并在机头处由叠推电机推成墩子，由链杆推走，正面向上的牌则继续在盘上转动，槽上的牌被叠成双后由推杆按数分配送往四面。圆盘上有一条小弹簧把牌翻拨，使正面的牌翻向下，以背面向上而被磁圈吸住，直到后所有的牌都被送到槽上带走。四面的牌够数后，由人操纵操作盘上的升降按钮，牌下面的托板将四面叠好的牌送出台面。
目前，市场上常见的四台自动麻将机分为十台电机和十四台电机，结构简单合理，组装方便，舒适性强。四台自动麻将机主要由折叠系统、重组系统、升级系统、输送系统、计算机板控制系统和*提升系统组成。
故障现象1：电机有时正转，有时反转，或完全不旋转，没有负载。
分析与维护：故障通常由电机损坏引起，具体原因如下：
1.线圈断路。通过用万用表测量线圈的电阻值来判断。在实践中，先用尖嘴钳拆下卡圈，拆下变速箱和圆柱形磁圈，然后取出线圈。一般来说，线圈只在某一点燃烧，而不是完全燃烧。找出燃烧的地方，然后用电烙铁焊接，然后按相反的步骤安装电机。较好在变速箱中加入黄油。
2.电机变速箱内的齿轮坏了。该齿轮在机械麻醉配件商中销售，可更换。
3.如果轴承损坏，可以在五金店更换。如果电机内的圆柱形磁圈或磁圈上的架子断裂，请用AB粘住。
此外，有些电机内部没有问题，但即使没有力，也不能增加电容。此时，您可以在变速箱中添加一些黄油。如果仍然没有力，磁圈的磁性就会减弱，需要更换圆柱形磁圈。
故障现象3：麻将在运输过程中推牌混乱，掉槽前推牌，经常卡住。
分析维护：故障的主要原因如下：
一是机头光控安装位置过低，或叠推光控安装不到位；
二是光控灵敏度过高，位置可调；
第三，升牌和推牌不同步，推牌板可以向前调整一点。