北京八方驿土科技有限公司

北京服务器托管，主机托管

北京服务器托管商八方驿土--中关村软件园托管战备机房，北京的BGP教育网机房（与赛尔网同等级别），8G光纤直联清华大学教育网骨干核心节点，路由仅1跳，延迟低于3ms

所谓企业邮局，是一种类似于虚拟主机的服务，将一台邮件服务器划分为若干区域，分别出租给不同的企业，一个企业可以租用一定的空间作为自己的邮件服务器。从使用的角度来看，拥有自己的邮件服务器，可以为自己的员工设置电子邮箱，还可以根据需要设置不同的管理权限，以及部门成员之间或者公司全体员工之间的群发功能等等，并且，除了一般的终端邮件程序方式（如outlook）收发E-mail之外，还可以实现WEB方式收发和管理邮件，比一般ISP提供的电子邮箱和虚拟主机提供的信箱更为方便。

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SLA从客户的角度出发，把承诺的服务品质进行量化(服务质量的指标)。对SLA过程的管理，涉及到SLA的生命周期。TMF(Telecommunication Management Forum)论坛提出的SLA规范，把SLA的生命周期定义为五个阶段：产品/业务开发、协商和销售、实现、执行和评估。QoS是电信运营商和网络服务提供商不断追求的目标，以便得到限度的客户满意度。QoS的每一次提升(比如IP数据包掉包率的大幅度下降，会导致IP电话话音延迟和颤音的降低)，或新产品的出台等，都标志着新的SLA的生命周期开始

SLA(Service Level Agreement)即服务水平协议，指IT服务提供商和客户之间就服务提供中关键的服务目标及双方的责任等有关细节问题而签订的协议。

对于SLA的必要性，在BS15000-1中的服务提供过程中有明确指出：对服务提供全过程中的服务水平目标和工作量参数，应在组织（服务提供商和雇主公司）间协商同意并形成记录。对每一项服务应定义、协定和记录一个或多个服务水平协议（SLAs）。SLAs、运营级别协议和第三方合同（支持合同）及相应 的程序应在相关组织间协商并记录。

5A服务标准及品质保证

以客户为核心，以认真、务实的工作态度为基本原则，切实履行客户服务内容。

1）. Accompanied by service 陪伴式服务

2）. A Comfortable environment configuration 舒适的配置、操作环境以人性化服务为前提，竭 力为用户提供的测试、配置和操作环境。

3）Always on line 永不断网99.9%网络连通性品质保证；

4）. Always on power 永不断电99.99%电力持续供应品质保证；

5）. A 7*24*365 responding 故障随时响应，响应时间不超过2分钟

一：机房优势

1. 硬件优势：位于铁道部核心通信枢纽大楼8层，所有硬件条件完全按照电信战备级标准设计建造，高达10级的抗震强度，地下拥有防核设施；

2. 带宽优势：

a.依托原铁通骨干互联网核心节点，拥有别的路由和稳定的纯BGP带宽；

b.通过思科CRS-1路由器高速直联中国电信和中国联通（原网通）核心交换层（总结点直联带宽40G）;

c.8G直联清华大学教育网骨干核心节点（仅1跳路由）;

d.和移动集团菜市口、望京、昌平核心机房已实现30G内部直联；

e.内部直联15G独立国际出口带宽的原铁通国际局，良好的国外访问；

f.数量有限的40个对外经营机柜高达8G的BGP净带宽接入

g.机柜交换机直接上联Cisco7609电信级高端路由器，Cisco7609直联Cisco12406接入互联网核心CRS-1路由器，保证小的网络延迟

3. 设备优势： 机房全部采用思科电信级网络设备，所有机柜交换机直接上联Cisco 7609 核心路由器，真正的独享带宽，保证小的网络延迟；

4. 电源优势：与铁道部核心通信设备共用战备级多路高压供电系统, 机柜电流上限15A,双路冗余3+1UPS电源, 超大功率的原装进口柴油机组提供可靠的后备供电能力，保证99.9%以上的持续供电率；

5. 优势：处于通信枢纽中心，严格完善的进出登记检查制度，确保您的设备万无一失；

6. 价格优势: 八方驿土代理，标准42U机柜高达15台服务器的放置数量，具有的性价比优势;

三、产品与服务

1.客户设备上架安装、网络布线及调测；

2.服务器环境及各应用软件的前期设置；

3.7*24小时机房值守，不限次重启服务；

4.7*24小时故障申告，技术答疑与支持；

5.一站式全程责任客户服务代表服务；

6.服务器运行状态监控与紧急通告服务；

7.MRTG专业系统实时流量监控服务；

8.数据灾备、负载均衡、网络优化服务；

9.自动入侵检测，抗Dos/DDoS攻击服务；

北京八方驿土科技有限公司

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机房地址：北京市海淀区中关村软件园内B座

联系人：闫金东

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